Condições Entrega ao Domicílio

ENTREGAS AO DOMICÍLIO

1) Compras Online em aitekshop.pt

Agendamento: Será feito via telefone ou e-mail após a finalização da compra (até 5 dias úteis para Portugal continental).

2) Compras na Loja Aitekshop (ao balcão)

Agendamento: Feito no momento da compra.

3) Procedimento de Entrega

  • Prazo de Entrega: Até 5 dias úteis.
  • Tentativas Falhadas: Se a 1ª tentativa de entrega falhar, será cobrado o valor da mesma (ver ponto 7).

4) Alteração de Entrega

Solicitação: Para alterar a data ou morada, contacte-nos com 48 horas de antecedência através do telefone 220105580 ou e-mail balcao@aitekshop.pt.

5) Áreas de Entrega

Portugal Continental:

Entregamos em todo o território com as condições acima.

Ilhas:

  • Valor Base: 90€, sujeito a alterações.
  • Prazo: Mais extenso do que Portugal Continental.
  • Contacte-nos para detalhes sobre tarifas e disponibilidade.

6) Recolha de Artigos Usados

  • Aviso Prévio: Obrigatório no momento da encomenda ou contacto de agendamento.
  • Condições: O artigo deve estar livre de água, gelo ou outros materiais.
  • Preparação: O artigo deve estar desinstalado, limpo e pronto para transporte.

7) Tipos de Entregas

7.1) Entrega Standard

  • Descrição: Entrega realizada até à porta do edifício.
  • Valor Base: 49.99€
  • Custo:
    • 5€ em compras < 100€
    • Gratuito em compras ≥ 100€

7.2) Entrega Premium

  • Descrição: Entrega no interior da residência, na divisão desejada.
  • Custo: 64.99€ para Portugal Continental.

7.3) Entrega Premium com Instalação

  • Descrição: Inclui todos os serviços da Entrega Premium + instalação.
  • Inclui:
    • Ligação elétrica e à torneira (se aplicável).
    • Regulação de pés.
    • Recolha de embalagens e do artigo usado (se preparado corretamente).
  • Custo: 90€ para Portugal Continental.
  • Tipos de artigos: Apenas livre instalação (exclui todos os artigo de encastre).

8) Processo de Entrega Premium com Instalação

  • Desembalamento: A equipa irá desembalar o artigo. Verifique se o artigo está correto e em boas condições antes de assinar o documento de entrega.
  • Recolha de Embalagens: Disponível mediante pedido.
  • Identificação: O comprador ou representante (>18 anos) deve estar presente.

9) Requisitos para Frigoríficos Americanos

  • Acesso: Porta de entrada da casa, porta do prédio e portas internas devem ter, pelo menos, 80 cm de largura.
  • Elevador: Se disponível, deve ter pelo menos 84 cm de largura e 100 cm de profundidade. Caso contrário, as escadas devem ter, no mínimo, 100 cm de largura e 120 cm de largura nos patamares.
  • Sem Elevador: Entrega até ao 3º andar. Verifique se não há obstáculos nas escadas, os artigos não podem ser elevados acima do joelho.
  • Espaço Interno: O acesso à divisão deve ter, pelo menos, L90xP70xA180 cm. O espaço deve estar desimpedido, com a ligação elétrica disponível e a torneira de água adequada se aplicável.
  • Repouso: O artigo deve repousar 6-8 horas antes do uso.